Si sigues pensando que el ecommerce es solo para las grandes marcas o que tener una tienda online es “algo opcional”, déjame detenerte ahí mismo. En México, el comercio electrónico no solo está creciendo rápidamente, está redefiniendo cómo compramos y vendemos. Y si aún no has aprovechado esta oportunidad, es como tener una tienda con la cortina abajo mientras todos tus clientes pasan por delante.

El ecommerce en México: ¡Aquí están los números!

Hablemos de lo que está pasando ahora mismo en nuestro país. Aunque los números puedan sonar fríos, no te preocupes, te los traduzco a buen español para que veas lo que realmente significan para tu negocio.

• En 2024, las ventas del ecommerce en México superaron los 658 mil millones de pesos. ¡Sí, con “m” de millones! Y lo mejor de todo es que el crecimiento fue del 24.6% respecto al año anterior. Esto significa que cada vez más mexicanos están prefiriendo comprar en línea.
• 66 millones de mexicanos hicieron al menos una compra en línea en 2024. ¡Eso es más de la mitad de la población adulta! Si tu negocio no está en línea, estás perdiendo la oportunidad de llegar a todos esos clientes potenciales que ya están navegando y comprando desde sus celulares.
• Además, se prevé que las ventas en línea en México sigan creciendo a doble dígito en los próximos años. ¿Qué significa esto? Que el ecommerce no es una moda, es el presente y el futuro.

¿Por qué todo esto es importante para ti?

Ahora que ya sabes que el ecommerce está en auge, te preguntarás: ¿cómo me beneficia a mí, como emprendedor, profesionista o dueño de un pequeño negocio? Pues bien, aquí te dejo las claves, para que no te quede ninguna duda:

• Más clientes sin límite geográfico: Tu tienda online puede vender no solo en Coacalco o Tultepec, sino en cualquier parte de México, ¡incluso del mundo! No importa si tienes un local físico o trabajas desde casa, con un ecommerce tu tienda está abierta a todo el que quiera visitarla.
• Ventas 24/7: ¿Cuántas veces te han dicho “si tuviera más horas en el día…”? Pues, ¡con un ecommerce las tienes! Tu tienda estará disponible a cualquier hora, incluso mientras tú duermes, trabajas o disfrutas de tu tiempo libre.
• Ahorro de costos: Tener una tienda en línea no requiere pagar renta en un centro comercial caro ni contratar a vendedores. Eso sí, ¡tus ventas seguirán creciendo!

El futuro del ecommerce en México

Las cifras que te he dado son impresionantes, pero lo que viene será aún mejor. Con los avances en inteligencia artificial (sí, eso que suena a ciencia ficción pero ya es parte de nuestro día a día) y el aprendizaje automático (también llamado machine learning), los comercios digitales podrán personalizar las ofertas para cada cliente y predecir qué quieren comprar antes de que lo pidan.

La realidad aumentada también está ganando terreno. Imagínate poder mostrarle a tus clientes cómo se verían esos muebles en su sala o ese vestido en ellos mismos sin salir de casa. Todo esto es parte del futuro del ecommerce en México, y tú puedes ser parte de este cambio.

¿Cómo puedes empezar?

Ahora que ya te convencí de que el ecommerce es el futuro (y el presente), te dejo algunos pasos sencillos para que empieces a aprovechar esta ola:

1. Abre tu tienda online: No tiene que ser un proyecto gigante. Usa plataformas como Shopify o WooCommerce, o bien, consulta a expertos como Markethink Web para que te orienten en el proceso.
2. Optimiza para móviles: Casi todas las compras se realizan desde teléfonos. Si tu sitio no está optimizado para móviles, es como tener un escaparate escondido detrás de una cortina.
3. Ofrece varias formas de pago: Asegúrate de que tus clientes puedan pagar como les sea más cómodo. Desde tarjetas de crédito hasta pagos en tiendas físicas, cuanto más fácil se lo pongas, mejor.

El ecommerce está aquí y no se va a ir

Con las estadísticas que acabas de leer, ya no puedes ignorar el poder del ecommerce. Este es el momento de subirte a la ola y aprovechar el crecimiento que está ocurriendo en México. No importa si tienes un negocio pequeño en Coacalco, Tultepec o cualquier parte del Estado de México, lo que importa es que tengas presencia en línea y empieces a ganar clientes que están buscando exactamente lo que ofreces.

En Markethink Web, podemos ayudarte a dar el salto al ecommerce y a que tu tienda en línea no solo exista, sino que venda. ¡Hablemos!