Si tienes un negocio, seguramente ya has pensado en vender en línea (y si no, ¿Qué esperas?). Pero aquí viene la gran pregunta: ¿es mejor tener tu propia tienda en línea o vender en un marketplace como Mercado Libre o Amazon? No te preocupes, no es un examen. Vamos a explorar las opciones de manera sencilla para que puedas tomar la mejor decisión según lo que tu negocio necesita, ya sea que estés en Coacalco, en el Estado de México, o en cualquier otro lugar.

Ventajas y desventajas: tienda en línea propia vs. marketplace

Ambas opciones tienen lo suyo, y lo mejor es que no hay respuestas incorrectas. Todo depende de qué tanto control quieras tener y cuánto esfuerzo estés dispuesto a poner en tu estrategia digital.

Tienda en línea propia: El control está en tus manos

Tener tu propia tienda es como tener tu espacio personal en Internet. Aquí te doy algunos puntos que te ayudarán a entender por qué podría ser una buena idea:

• Control total: Puedes elegir cómo se ve, qué experiencia tendrán tus clientes y hasta cómo suena tu marca. Si tienes una tienda de zapatos, puedes hacer que tu web grite “¡somos los mejores en calzado!” sin que nadie te diga lo contrario.
• Flexibilidad: Puedes cambiar, agregar o quitar productos y ofertas cuando lo necesites. ¿Quieres lanzar una promoción especial para el Día de Muertos? Adelante, no necesitas pedir permiso a nadie.
• Mayor margen de ganancia: No hay comisiones de terceros. El dinero va directo a ti (bueno, menos lo que le debes al SAT, claro).

Eso sí, como todo lo bueno, tiene su esfuerzo. Necesitarás invertir tiempo en configurarla y hacer que la gente llegue a tu tienda. Aquí es donde tener presencia local puede ayudarte. Si estás en Coacalco o alrededores, puedes aprovechar las búsquedas locales para que te encuentren.

Marketplace: Un trampolín para arrancar

Los marketplaces son como el centro comercial del mundo online. Te permiten empezar a vender sin tanta complicación, pero con algunas restricciones. Aquí van algunas ventajas:

• Audiencia masiva: Los marketplaces ya tienen tráfico garantizado. Piensa en todos los clientes potenciales que están buscando productos como los tuyos.
• Menos complicaciones: No tienes que diseñar nada ni preocuparte por la parte técnica. La plataforma ya está lista para que subas tus productos.
• Confianza inmediata: Muchos clientes prefieren comprar en sitios donde ya tienen confianza, y los marketplaces ya han ganado esa reputación.

Ahora, el lado no tan divertido es que te enfrentas a mucha competencia y, claro, las comisiones pueden comerse una buena parte de tus ganancias. También tienes menos control sobre cómo se presenta tu marca.

Estrategias para elegir entre tienda en línea propia y marketplace

Decidir entre estas dos opciones puede depender de varias cosas, pero aquí te dejo algunos conceptos prácticos para que lo pienses mejor:

• Presupuesto: Si tienes un presupuesto limitado y quieres vender rápido, los marketplaces pueden darte ese empujón inicial sin gastar mucho. Pero si puedes invertir en tu tienda propia a largo plazo, tendrás más control y márgenes de ganancia.
• Crecimiento a futuro: ¿Quieres crecer y construir una marca fuerte? Tener tu tienda te permitirá posicionarte de forma única. A largo plazo, no solo estarás vendiendo productos, estarás creando una experiencia de compra que te diferenciará.
• Combinación de ambos mundos: ¿Por qué no ambas? Puedes empezar vendiendo en un marketplace mientras trabajas en tu tienda. De esa manera, te beneficias del tráfico y reconocimiento del marketplace, pero también creas tu espacio propio.

Datos que te ayudarán a decidir

¿Sabías que el comercio electrónico en México creció un 81% en 2021? (¡Sí, 81%!). Según la AMVO, cada vez más negocios locales, incluidos algunos en zonas como el Estado de México, están viendo los beneficios de vender en línea. Otro dato interesante: las tiendas en línea propias generan un 30% más de ingresos porque te permiten enfocarte en la personalización y en construir una relación más cercana con tus clientes.

Ejemplos para aterrizar ideas

Supongamos que tienes una tienda de artesanías en Coacalco. Si vendes en un marketplace, puedes llegar a personas en todo el país sin mucho esfuerzo, pero te enfrentarás a otros miles de vendedores. Si, en cambio, decides crear tu tienda, puedes personalizarla para que refleje tu estilo y ofrecer un toque local, como entregas rápidas en Coacalco y descuentos para quienes te visitan en la región.

¿Cuál es la mejor opción?

No hay una respuesta única. Si quieres resultados rápidos, el marketplace es ideal para arrancar. Si tu plan es construir algo grande y tener control total, la tienda en línea propia es lo que buscas. Al final del día, lo importante es que tomes la decisión que mejor se ajuste a tus necesidades y a las de tu negocio.

¿Ya estás listo para dar el siguiente paso? En Markethink Web te ayudamos a crear una tienda en línea a la medida de tu negocio, con el control y personalización que necesitas para destacar. ¡Contáctanos y comencemos a construir tu éxito en línea!